Über Arcotel Hotels

1. Überblick über Arcotel Hotels

2. Gründung und Meilensteine

3. Neuigkeiten und Entwicklungen

4. Die Philosophie von Arcotel Hotels

5. Gastfreundschaft und Service

6. Komfort und Annehmlichkeiten

7. Standorte und Vielfalt

8. Kontinente und Länder, in denen Arcotel Hotels vertreten ist

9. Gastronomische Angebote

10. Tagungen und Veranstaltungen

11. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung

12. Treueprogramme und Angebote

13. Weitere Marken der Arcotel Hotels

14. Fazit

1. Überblick über Arcotel Hotels

Arcotel Hotels ist eine in Österreich ansässige Hotelkette, die sich durch ein markantes Design, exzellenten Service und strategisch günstige Standorte in Deutschland und Österreich auszeichnet. Seit der Gründung hat sich Arcotel einen festen Platz in der gehobenen Hotellerie erarbeitet und bietet seinen Gästen eine Mischung aus modernem Komfort und österreichischer Gastfreundschaft. Die Kette ist bekannt für ihre individuell gestalteten Hotels, die sich durch ein unverwechselbares Ambiente und ein hohes Maß an Serviceorientierung auszeichnen.

Mit einem Portfolio von Hotels im Vier-Sterne-Segment richtet sich Arcotel sowohl an Geschäftsreisende als auch an Freizeiturlauber. Die Hotels sind in zentralen Lagen großer Städte wie Berlin, Hamburg, Stuttgart und Wien zu finden, was sie besonders attraktiv für Städtereisende macht. Arcotel legt großen Wert auf Qualität und Innovation und setzt sich kontinuierlich dafür ein, die Bedürfnisse seiner Gäste zu erfüllen und zu übertreffen.

Die Marke hat sich zum Ziel gesetzt, ihren Gästen nicht nur eine Unterkunft, sondern ein Erlebnis zu bieten. Dies zeigt sich in der durchdachten Gestaltung der Hotels, die oft lokale Kultur und Geschichte widerspiegeln, sowie in den erstklassigen gastronomischen Angeboten und Wellness-Einrichtungen.

2. Gründung und Meilensteine

Arcotel Hotels wurde im Jahr 1989 von Raimund D. Wimmer in Wien gegründet. Seitdem hat sich die Kette kontinuierlich weiterentwickelt und expandiert. Hier sind einige der wichtigsten Meilensteine in der Geschichte von Arcotel Hotels:

• 1989: Gründung der Arcotel Hotels in Wien, Österreich.
• 1995: Eröffnung des ersten Hotels in Deutschland.
• 2002: Einführung der Marke “Arcotel” als eigenständige Hotelmarke.
• 2004: Eröffnung des Arcotel Camino in Stuttgart, einem der Flaggschiff-Hotels der Kette.
• 2008: Expansion in weitere deutsche Städte, darunter Hamburg und Berlin.
• 2011: Einführung eines neuen Designkonzepts, das moderne Ästhetik mit österreichischer Tradition verbindet.
• 2015: Eröffnung des Arcotel Kaiserwasser in Wien, das durch seine innovative Architektur und Nachhaltigkeitskonzepte hervorsticht.
• 2019: Feier des 30-jährigen Jubiläums der Arcotel Hotels.
• 2020: Anpassung und Erweiterung des Angebots im Zuge der COVID-19-Pandemie, inklusive Einführung von Hygiene- und Sicherheitskonzepten.
• 2023: Ankündigung der weiteren Expansion in die Märkte Osteuropas.

3. Neuigkeiten und Entwicklungen

In den letzten Jahren hat Arcotel Hotels mehrere bedeutende Entwicklungen durchlaufen, die darauf abzielen, die Marke in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Markt zu stärken. Dazu gehört die kontinuierliche Renovierung und Modernisierung der bestehenden Hotels, um den Gästen ein Höchstmaß an Komfort und ein zeitgemäßes Erlebnis zu bieten.

Arcotel hat auch stark in digitale Technologien investiert, um den Aufenthalt der Gäste zu verbessern. So wurden digitale Check-in- und Check-out-Systeme eingeführt, die es den Gästen ermöglichen, ihren Aufenthalt effizient und kontaktlos zu gestalten. Darüber hinaus wurden mobile Schlüsseltechnologien und ein erweitertes Angebot an digitalen Concierge-Diensten integriert.

Ein weiteres zentrales Element der jüngsten Entwicklungen ist das verstärkte Engagement für Nachhaltigkeit. Arcotel Hotels hat mehrere Initiativen ins Leben gerufen, um den ökologischen Fußabdruck zu verringern, darunter die Installation von Solaranlagen, die Reduzierung von Einwegplastik und die Einführung von Energiemanagementsystemen.

4. Die Philosophie von Arcotel Hotels

Die Philosophie von Arcotel Hotels basiert auf dem Bestreben, den Gästen ein authentisches und unvergessliches Hotelerlebnis zu bieten. Im Zentrum dieser Philosophie stehen Qualität, Individualität und österreichische Gastfreundschaft. Arcotel sieht sich nicht nur als Anbieter von Übernachtungen, sondern als Gastgeber, der den Aufenthalt seiner Gäste zu etwas Besonderem macht.

Arcotel Hotels legen großen Wert auf die Gestaltung der Hotelräume und die Schaffung einer Atmosphäre, die lokale Kultur und Geschichte widerspiegelt. Jedes Hotel hat seinen eigenen Charakter, der durch die Einbindung von Kunst, Design und kulturellen Elementen entsteht. Diese Einzigartigkeit ist ein zentraler Bestandteil der Marke und unterscheidet Arcotel von anderen Hotelketten.

Ein weiteres zentrales Element der Philosophie ist das Streben nach Exzellenz im Service. Die Mitarbeiter von Arcotel Hotels sind darauf geschult, die Bedürfnisse der Gäste zu erkennen und individuelle Lösungen anzubieten. Dies reicht von personalisierten Empfehlungen für lokale Erlebnisse bis hin zu maßgeschneiderten Angeboten für Geschäftsreisende und Freizeiturlauber.

5. Gastfreundschaft und Service

Gastfreundschaft und exzellenter Service stehen im Mittelpunkt des Angebots von Arcotel Hotels. Die Kette legt großen Wert darauf, dass sich jeder Gast von der Ankunft bis zur Abreise wohl und gut betreut fühlt. Dies beginnt bereits beim Empfang, wo die Gäste mit einem herzlichen Willkommen begrüßt werden.

Das Personal in den Arcotel Hotels ist darauf geschult, auf die individuellen Bedürfnisse der Gäste einzugehen und maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten. Ob es sich um spezielle Wünsche bei der Zimmerausstattung, Restaurantempfehlungen oder die Organisation von Freizeitaktivitäten handelt – die Mitarbeiter sind stets bemüht, den Aufenthalt der Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Ein besonderes Highlight bei Arcotel Hotels ist der umfassende Room-Service, der in vielen Häusern angeboten wird. Darüber hinaus stehen den Gästen zahlreiche zusätzliche Services zur Verfügung, darunter ein Wäscheservice, kostenfreies WLAN, ein Fitnesscenter und die Organisation von Transfers. Auch die Ausstattung der Zimmer ist auf Komfort und Funktionalität ausgerichtet, um den Gästen eine erholsame und stressfreie Zeit zu ermöglichen.

6. Komfort und Annehmlichkeiten

Arcotel Hotels legt großen Wert darauf, dass die Gäste während ihres Aufenthalts den größtmöglichen Komfort genießen. Die Zimmer sind modern und stilvoll eingerichtet und bieten eine angenehme Atmosphäre, in der sich die Gäste entspannen können. Jedes Zimmer ist mit hochwertigen Betten, einem Schreibtisch, kostenfreiem WLAN und einem Flachbildfernseher ausgestattet.

Für Gäste, die besonderen Wert auf Luxus und Raum legen, bieten einige Hotels Suiten und Executive-Zimmer an, die zusätzliche Annehmlichkeiten wie separate Wohnbereiche, Nespresso-Maschinen und exklusive Pflegeprodukte bieten. Diese Zimmerkategorien sind besonders bei Geschäftsreisenden und anspruchsvollen Urlaubern beliebt.

Ein weiteres besonderes Merkmal der Arcotel Hotels ist das reichhaltige Frühstücksangebot. Die Gäste können sich auf ein abwechslungsreiches Buffet freuen, das eine große Auswahl an frischen, regionalen Produkten bietet. Auch für spezielle Ernährungsbedürfnisse wird gesorgt, sodass Gäste

mit vegetarischer, veganer oder glutenfreier Ernährung ebenfalls auf ihre Kosten kommen.

7. Standorte und Vielfalt

Arcotel Hotels verfügt über eine breite Palette von Standorten in Deutschland und Österreich, die sowohl Geschäftsreisenden als auch Urlaubern attraktive Unterkünfte bieten. Die Hotels befinden sich in einigen der wichtigsten Städte beider Länder, darunter Berlin, Hamburg, Stuttgart und Wien. Diese zentrale Lage macht die Hotels besonders attraktiv für Städtereisende, die die kulturellen und geschäftlichen Angebote dieser Metropolen nutzen möchten.

Die Vielfalt der Standorte ermöglicht es Arcotel Hotels, eine breite Zielgruppe anzusprechen. In den Großstädten sind die Hotels oft in der Nähe von wichtigen Geschäftsvierteln und Sehenswürdigkeiten gelegen, was sie zu idealen Unterkünften für Geschäftsreisende und Touristen gleichermaßen macht. Gleichzeitig bietet die Kette auch Hotels in ruhiger gelegenen Stadtteilen, die sich perfekt für entspannte Aufenthalte eignen.

Neben den urbanen Standorten ist Arcotel auch daran interessiert, in touristisch bedeutenden Regionen weiter zu expandieren. Die strategische Platzierung der Hotels soll sicherstellen, dass sie sowohl für Geschäftsreisende als auch für Urlauber eine erste Wahl darstellen.

8. Kontinente und Länder, in denen Arcotel Hotels vertreten ist

Arcotel Hotels ist derzeit ausschließlich in Europa vertreten, mit einem klaren Fokus auf den deutschsprachigen Raum. Die Kette betreibt Hotels in den beiden wichtigsten Ländern ihrer Tätigkeit, Deutschland und Österreich, wo sie in mehreren Großstädten präsent ist.

Die geografische Präsenz von Arcotel Hotels umfasst:

• Österreich
• Deutschland

Die Kette plant jedoch, ihre Präsenz in Europa weiter auszubauen und neue Märkte, insbesondere in Osteuropa, zu erschließen. Diese Expansion soll dazu beitragen, Arcotel als eine der führenden Hotelmarken in der Region zu etablieren.

9. Gastronomische Angebote

Die gastronomischen Angebote der Arcotel Hotels sind vielfältig und bieten den Gästen kulinarische Erlebnisse auf hohem Niveau. Jedes Hotel verfügt über ein eigenes Restaurant, das regionale und internationale Küche anbietet. Die Küchenchefs legen großen Wert auf die Verwendung frischer und regionaler Zutaten, um den Gästen Gerichte von höchster Qualität zu bieten.

Neben den Hauptrestaurants bieten viele Hotels auch eine gemütliche Bar oder Lounge, in der die Gäste den Abend bei einem Drink ausklingen lassen können. Einige der Hotels verfügen auch über spezielle Gastronomiekonzepte, wie zum Beispiel Steakhäuser oder Restaurants mit einem Fokus auf österreichische Küche, die den Gästen ein einzigartiges kulinarisches Erlebnis bieten.

Das Frühstück in den Arcotel Hotels ist ein weiteres Highlight und zeichnet sich durch eine große Auswahl an frischen Produkten und einer Vielfalt an warmen und kalten Speisen aus. Die Gäste können ihren Tag mit einem reichhaltigen Buffet beginnen, das auch gesunde Optionen wie frisches Obst, Joghurt und Vollkornprodukte bietet.

10. Tagungen und Veranstaltungen

Arcotel Hotels bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten für Tagungen, Konferenzen und Veranstaltungen. Viele Hotels der Kette verfügen über modern ausgestattete Konferenzräume, die sich flexibel an die Bedürfnisse der Veranstalter anpassen lassen. Diese Räume sind mit der neuesten Technik ausgestattet und bieten Platz für Veranstaltungen unterschiedlichster Art und Größe.

Das Eventmanagement-Team von Arcotel unterstützt die Gäste bei der Planung und Durchführung ihrer Veranstaltungen und sorgt dafür, dass alles reibungslos abläuft. Von der technischen Ausstattung über das Catering bis hin zur Unterkunft der Teilnehmer – alles wird aus einer Hand organisiert.

Neben Geschäftsevents bieten viele Arcotel Hotels auch Räumlichkeiten für private Feiern wie Hochzeiten, Jubiläen oder Geburtstage an. Die Hotels kümmern sich um die komplette Organisation und stellen sicher, dass jede Veranstaltung zu einem unvergesslichen Erlebnis wird.

11. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung

Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung sind zentrale Aspekte der Unternehmensstrategie von Arcotel Hotels. Die Kette hat sich ehrgeizige Ziele gesetzt, um ihren ökologischen Fußabdruck zu minimieren und gleichzeitig einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten.

Zu den wichtigsten Nachhaltigkeitszielen gehören:

• Reduzierung des Energieverbrauchs durch den Einsatz moderner Technik und energieeffizienter Bauweisen.
• Verwendung von umweltfreundlichen Materialien und Produkten in allen Bereichen der Hotels.
• Förderung von Recycling und Abfallvermeidung durch gezielte Maßnahmen in den Hotels.
• Unterstützung lokaler Gemeinschaften durch den Einkauf regionaler Produkte und die Zusammenarbeit mit lokalen Lieferanten.
• Schaffung von Arbeitsplätzen und Förderung der beruflichen Entwicklung der Mitarbeiter durch gezielte Schulungsprogramme.
• Einführung eines umfassenden Umweltmanagementsystems zur Überwachung und Reduzierung der Umweltauswirkungen der Hotels.

Bereits heute hat Arcotel Hotels zahlreiche Maßnahmen zur Erreichung dieser Ziele umgesetzt. Dazu gehören die Installation von Solaranlagen auf den Dächern der Hotels, die Einführung eines Wassersparprogramms und die Umstellung auf ökologische Reinigungsmittel. Außerdem engagiert sich die Kette in verschiedenen sozialen Projekten, um benachteiligte Gruppen zu unterstützen.

12. Treueprogramme und Angebote

Arcotel Hotels bietet seinen Gästen ein attraktives Treueprogramm, das auf Vielreisende und Stammgäste abzielt. Mitglieder des Programms profitieren von zahlreichen Vorteilen, darunter exklusive Rabatte, kostenlose Upgrades und spezielle Angebote, die nur für Mitglieder verfügbar sind.

Das Treueprogramm ist einfach gestaltet: Für jede Übernachtung sammeln die Gäste Punkte, die sie später gegen Prämien oder Rabatte einlösen können. Zusätzlich erhalten Mitglieder bei jeder Buchung direkt über die Arcotel Hotels-Website zusätzliche Punkte. Das Programm bietet verschiedene Stufen, wobei höhere Stufen zusätzliche Vorteile wie Late Check-out oder einen Willkommensdrink bieten.

Neben dem Treueprogramm bietet Arcotel Hotels regelmäßig Sonderangebote und Arrangements, die speziell auf bestimmte Zielgruppen zugeschnitten sind. Dazu gehören Wochenendangebote für Städtereisen, spezielle Pakete für Geschäftsreisende oder Arrangements für Feiertage und besondere Anlässe.

13. Weitere Marken der Arcotel Hotels

Arcotel Hotels konzentriert sich vollständig auf seine Hauptmarke und betreibt keine weiteren Untermarken. Der Fokus liegt auf der Stärkung und Erweiterung des bestehenden Portfolios, um den Gästen eine konsistente und qualitativ hochwertige Erfahrung zu bieten. Die Hotels innerhalb der Arcotel Kette zeichnen sich durch ihre individuellen Designs und ihre Anpassung an den jeweiligen Standort aus, was jeder Unterkunft einen einzigartigen Charakter verleiht.

14. Fazit

Arcotel Hotels hat sich als eine führende Hotelkette im Vier-Sterne-Segment in Deutschland und Österreich etabliert. Mit einem klaren Fokus auf Qualität, Service und Individualität bietet die Marke ihren Gästen eine einzigartige Kombination aus modernem Komfort und traditioneller österreichischer Gastfreundschaft. Die strategisch günstig gelegenen Hotels sprechen sowohl Geschäftsreisende als auch Urlauber an und bieten eine Vielzahl von Annehmlichkeiten, die den Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis machen.

Die kontinuierliche Expansion, die Investition in innovative Technologien und das Engagement für Nachhaltigkeit zeigen, dass Arcotel Hotels gut aufgestellt ist, um auch in Zukunft eine bedeutende Rolle in der europäischen Hotellandschaft zu spielen. Die Gäste können sich darauf verlassen, dass sie in jedem Arcotel Hotel eine hohe Qualität und einen persönlichen Service erwarten dürfen.